【暴力・暴言・迷惑行為について　患者様へのお願い】

　近年、モンスターペイシェント(医療従事者や医療機関に対して自己中心的で理不尽な要求、暴力や暴言など、非常識な言動を繰り返す患者(あるいはその親族や友人、
知人等)が増加しております。以下のような行為に対し、職員から注意・勧告などを行っても改善されない場合や、緊急を要すると判断した場合には「診察をお断りすること」や「強制退去」「当院への出入り禁止」の通告を行うこと、「所轄警察への届出・通報」等、然るべき措置を講ずることがあります。
　当院、職員との信頼関係の維持及び職員の労働環境の安全確保の為ご理解下さい。

• 他の患者様や医療従事者に対し、セクシャルハラスメントや暴力行為
  (殴る・蹴る・物にあたる等)、もしくはその恐れが強い時
• 大声を出す、暴言または脅迫的な言動(誹謗・威嚇・中傷等を含む)がある
• 解決しがたい要求や謝罪要求を繰り返し行い、医療従事者の業務を妨げた場合
• 建物設備を故意に破損する
• 受診に必要のない危険な物品を院内に持ち込む
• 許可なく院内にて撮影、録音を行う、SNSなどソーシャルネットワークを使い、
  暴言や虚偽の内容を拡散させる、または当院の関係者に対する誹謗中傷等を
  行う行為
• 診療目的に従った行動をしない場合や、無視、長時間の居座り等を含む迷惑行為
• 当院の規則、職員の指示に従わない、当院の運営・管理上、重大な支障を来す行為をした場合や、医療従事者との信頼関係が破壊された状態に陥ったと判断した場合
• その他、病院長が必要と判断した時